سياسة التخصيص والهدايا
نسعى في متجر بوكس السعادة إلى تقديم تجربة إهداء مميزة، لذا نوفر خدمات التخصيص وفق الشروط التالية:
يمكن للعميل طلب كتابة اسم أو عبارة أو رسالة إهداء حسب الخيارات المتاحة في صفحة المنتج.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة الأسماء والنصوص قبل إتمام الطلب، ولن يتحمل المتجر مسؤولية الأخطاء الناتجة عن البيانات المدخلة من قبل العميل.
بعد بدء تنفيذ التخصيص أو تجهيز الهدية، لا يمكن تعديل أو إلغاء الطلب إلا إذا وافق المتجر على ذلك.
المنتجات المصممة أو المخصصة حسب طلب العميل لا يمكن استبدالها أو استرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ من المتجر.
قد يختلف شكل تنسيق النص أو مكانه اختلافًا بسيطًا بحسب طبيعة المنتج مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة.
يتم تجهيز تغليف الهدايا وبطاقات الإهداء وفق الخيارات التي يحددها العميل أثناء الطلب.
يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية الرسائل الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف خارج إجراءات تجهيز الطلب.
